9月23日，人民網《地方領導留言板》10周年研討會在京召開。10年來，網民累計留言93萬條，獲得領導干部回復數超過57萬。在互聯(lián)網改變生活的今天，網絡問政已然成為社會大眾反映問題、解決問題的重要途徑。對于身處網絡時代的黨政機關和領導干部而言，脫離網絡就意味著脫離群眾，面對新挑戰(zhàn)，迫切需要他們在思想上、在實際工作中轉變觀念、改進方法、提升服務。

　　重視網絡輿情緊密聯(lián)系群眾。如果說10年前，中國網民大多還貼著年輕化的標簽，那么當下中國網民高達7.1億的龐大群體，已經讓互聯(lián)網當仁不讓地成為群眾意見表達的最大平臺，成為群眾熱點難點問題的集散地。習近平總書記在主持召開網絡安全和信息化工作座談會時指出，各級黨政機關和領導干部要學會通過網絡走群眾路線，經常上網看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑。顯然，網絡在今天的社會生活、政治生活中的渠道作用和反映民意的價值越來越大。網絡虛擬、便捷與自由的屬性，使其擁有“最少過濾”的信息，成為“最少修飾”的意見平臺，是領導干部了解百姓、融入群眾的重要渠道。對于各級領導干部而言，若還是持有不聞不問、裝聾作啞的“鴕鳥心態(tài)”，就會在聯(lián)系服務群眾上留下不應該有的“盲區(qū)”。因此，轉變觀念，正視并重視網絡問政的積極作用尤為迫切，不應將網絡問政看作形式主義、走過場，視作花架子，而應將其作為緊密聯(lián)系群眾的重要途徑。