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9月底,廣東將基本實現(xiàn)7項殯葬基本服務(wù)免費(fèi)!近日,廣東省民政廳副廳長王長勝帶隊上線廣東“民聲熱線”時透露了這一信息。他說:“到年底,我們可向全國宣布,廣東已經(jīng)不存在‘死不起’的現(xiàn)象。”(8月5日《廣州日報》)
在經(jīng)濟(jì)因素不斷嵌入日常生活的當(dāng)下,那些在資源配置中處于不利地位的人們,往往面臨著一系列困境。不論是婚姻進(jìn)入上的“娶不起”,還是求醫(yī)問藥過程中的“看病難”、“看病貴”,抑或殯葬領(lǐng)域的“死不起”,權(quán)利貧困的背后既是民生痛點,也是社會治理的難點。
殯葬業(yè)的暴利是事實。一些殯葬機(jī)構(gòu)強(qiáng)迫消費(fèi)者接受其指定的商品和服務(wù),利用信息不對稱來誤導(dǎo)消費(fèi)者,或者通過捆綁銷售的方式,迫使消費(fèi)者接受不必要的服務(wù)。在利益的裹挾下,殯葬服務(wù)成為一門“生財有道”的生意,增添了老百姓的經(jīng)濟(jì)壓力和負(fù)擔(dān);蜗M(fèi)也對殯葬暴利起到了推波助瀾的作用。在“臉面”觀念和從眾、攀比心理的驅(qū)動下,許多人熱衷于喪事奢辦,講排場、比闊氣,唯恐不及他人;通過高價位的符號性消費(fèi),來顯示自己的身份地位、經(jīng)濟(jì)實力和忠厚孝義。
然而,殯葬行業(yè)既具有公益性服務(wù)的特點,也承載著喪俗改革的職能,不具有充分市場化的特征;這也就意味著它們不能像一般的市場主體那樣只鉆進(jìn)“錢眼”,而應(yīng)該兼顧社會公共利益和殯葬改革的方向。
不同的社會階層,有著不同的殯葬消費(fèi)需求;因此,對于殯葬消費(fèi)也必須進(jìn)行“一把鑰匙開一把鎖”。對于大多數(shù)消費(fèi)者而言,遺體接運(yùn)、消毒、存放、火化、骨灰寄存等基本殯葬服務(wù),完全可以滿足需求;而選擇性殯葬服務(wù)以及個性化、特殊化服務(wù),因人而異,可以分別實行政府指導(dǎo)價和完全市場化運(yùn)作。
將基本殯葬服務(wù)納入公共服務(wù)范疇,為老百姓提供免費(fèi)基本殯葬服務(wù),順應(yīng)了老百姓反感甚至痛恨殯葬暴利的利益訴求,體現(xiàn)了公共機(jī)關(guān)的制度善意和公共情懷;惠民利民的同時,也有益于社會風(fēng)氣的革新,可謂“一舉多得”。從這個角度上說,基本殯葬服務(wù)免費(fèi)讓殯葬的公益屬性得到回歸和彰顯。
印度詩歌泰戈爾曾說,“讓生命如夏花般燦爛,讓死亡如秋葉般靜美”。一個溫暖的社會,死者也應(yīng)保持基本的體面;而殯葬暴利,徒增“死不起”的民生悲愴;公共服務(wù)助力“不得不如此”的艱辛和悲情成為過去式——不用再怕“死不起”,既是公共服務(wù)均等化的內(nèi)在要求,也是對公民尊嚴(yán)和民生幸福的現(xiàn)實回應(yīng)。(楊朝清)