日前,人社部就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心與人民網(wǎng)聯(lián)合啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情分析師職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。今后,這門新興職業(yè)的從業(yè)人員將有官方證書,“持證上崗”!爸饕骖I(lǐng)導(dǎo)看網(wǎng)。”人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室副秘書長(zhǎng)單學(xué)剛說(shuō),網(wǎng)絡(luò)輿情涉及各行各業(yè),甚至是明星、名人等個(gè)人,但對(duì)此需求最大的還是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。(昨日《新京報(bào)》)
疑惑 領(lǐng)導(dǎo)上網(wǎng)都要替?
新浪上海網(wǎng)友:這是一個(gè)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)懶政的職業(yè),難道領(lǐng)導(dǎo)們就不可以像以前提倡的那樣每周下基層邊勞動(dòng)邊傾聽(tīng)百姓的呼聲和了解社會(huì)情況嗎?
新浪廣州網(wǎng)友:這樣領(lǐng)導(dǎo)們就看不到社會(huì)真正的輿論了。為什么古代明君會(huì)去親身體驗(yàn)民間的疾苦?只有這樣才能感同身受……現(xiàn)在你叫別人幫你看,那不跟聽(tīng)書一樣?
新浪湛江網(wǎng)友:又多一張椅子,一份工資。
理解 發(fā)達(dá)國(guó)家早有此業(yè)
新浪無(wú)錫網(wǎng)友:發(fā)達(dá)國(guó)家早就有專門服務(wù)于政府要員的分析網(wǎng)情、標(biāo)示重要關(guān)注情況的專職分析員了。
新浪成都網(wǎng)友:許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙,確實(shí)沒(méi)有太多時(shí)間隨時(shí)隨地觀看到每天發(fā)生的新事件、了解到新民情的方方面面,這個(gè)行業(yè)的出現(xiàn)是一種進(jìn)步,也是社會(huì)分工細(xì)化之后的必然!
茉莉花開:人們發(fā)表言論,難道不是想讓領(lǐng)導(dǎo)知道嗎?有了輿情師及時(shí)將信息上傳給領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)了解民意,這不挺好嗎?
擔(dān)心 分析師報(bào)喜不報(bào)憂
新浪湛江網(wǎng)友:領(lǐng)導(dǎo)如果根本不關(guān)心民意,這樣的分析師也就只能按照領(lǐng)導(dǎo)的喜好“分析”了。
搜狐成都網(wǎng)友:但愿不要把該讓領(lǐng)導(dǎo)知道的東西給過(guò)濾了,瞞下來(lái)了,壓下來(lái)了,那是在給領(lǐng)導(dǎo)挖坑。
新浪河北網(wǎng)友:如果看網(wǎng)的人按照自己的意愿?jìng)鬟f假情況,領(lǐng)導(dǎo)還能正確決策嗎?
深秋無(wú)痕:請(qǐng)看網(wǎng)人如實(shí)匯報(bào),不要誤導(dǎo)了領(lǐng)導(dǎo)。也請(qǐng)做這方面培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)把好關(guān),不能給錢就發(fā)證。領(lǐng)導(dǎo)決策,是福是禍,全由百姓承擔(dān)!
感悟-隨緣:這是把雙刃劍,如果為民生,我覺(jué)得很好!但如果為己,要下屬專門查看網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己不利的消息而加以打壓,那就成了幫兇了。
猜測(cè) 教領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)民斗智斗勇?
再再給力:專門教領(lǐng)導(dǎo)如何與網(wǎng)民斗智斗勇?
披著狼皮的羊:主要看網(wǎng)上有沒(méi)有不利于領(lǐng)導(dǎo)和部門不利等信息,以便及時(shí)采取措施,比如刪帖,擺平等。
David:是替領(lǐng)導(dǎo)看事情的緊急程度吧?沒(méi)上網(wǎng)的不辦,上網(wǎng)無(wú)人關(guān)注的緩辦,有人關(guān)注的急辦,多人關(guān)注的立辦。(專題整理 小強(qiáng))
點(diǎn)評(píng)
領(lǐng)導(dǎo)首先就該是“網(wǎng)絡(luò)輿情分析師”
吳應(yīng)海:身邊有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情師是好,但在筆者看來(lái),作為領(lǐng)導(dǎo)干部,首先應(yīng)讓自己成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)輿情分析師。
一方面,許多網(wǎng)絡(luò)輿情都是有溫度的,特別是一些民生新聞、輿論監(jiān)督和民間吶喊,字里行間無(wú)不傳遞著一種強(qiáng)烈的情感,如果領(lǐng)導(dǎo)干部不親自深入網(wǎng)絡(luò),用心品悟,怎能感受到那種特別的氛圍?又怎能讓自己的心靈獲得最原始的碰撞?另一方面,如果完全依賴網(wǎng)絡(luò)輿情師,自己從不讀網(wǎng),一旦網(wǎng)絡(luò)輿情分析師的捕捉和分析出現(xiàn)偏差和遺漏,那就有可能給領(lǐng)導(dǎo)的決策帶來(lái)失誤。甚至有可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情分析師出于某種目的,故意隱瞞、篡改網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)象,果真如此,后果更是不堪設(shè)想。
從某種意義講,上網(wǎng)讀民意也是一種下基層,怎能不予以重視。
分析師要像“皇帝新衣”里那個(gè)孩子
左崇年:網(wǎng)絡(luò)輿情分析師承擔(dān)著挖掘收集、概括剖析、抽樣統(tǒng)計(jì)、報(bào)告寫作、走勢(shì)預(yù)測(cè)職責(zé)。應(yīng)有較高的政策水平和對(duì)社會(huì)輿情的把握能力,分析的眼光,不是領(lǐng)導(dǎo)的私人密探,專為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的“看家狗”。
輿情分析師應(yīng)該根據(jù)輿情發(fā)展的不同時(shí)期,在事件處置和輿論引導(dǎo)兩個(gè)方面“開出處方”。給輿論漩渦中的政府和企業(yè)“消炎止痛”,幫助他們?cè)陂L(zhǎng)效機(jī)制上“治病除根”、“強(qiáng)身健體”,始終處于信息時(shí)代發(fā)展的前沿,對(duì)輿論發(fā)展的格局和走向有更精準(zhǔn)的把握和預(yù)測(cè)。
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界魚龍混雜的海量輿情信息,輿情分析師應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論保持清醒的頭腦。如何在面對(duì)社會(huì)強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)群體之間的沖突時(shí)保持平衡?如何排除各種主觀因素的干擾提供獨(dú)立客觀的分析報(bào)告網(wǎng)絡(luò)輿情?這些都是考驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)輿情師應(yīng)該像“皇帝新衣”中那個(gè)說(shuō)實(shí)話的孩子,不畏權(quán)貴,不迷信,實(shí)事求是,要“替領(lǐng)導(dǎo)看網(wǎng)”也要“為民意點(diǎn)燈”。