蒙牛“誹謗門”該不該“到此為止”？

　　無論是乳品行業(yè)不堪的過去，抑或企業(yè)間互相傾軋的現(xiàn)在，都不能不歸“功”于行業(yè)監(jiān)管的缺失。倘若任何產(chǎn)品質(zhì)量事件都被一查到底，缺德企業(yè)一一受到嚴(yán)厲懲罰，這些企業(yè)目前大概會(huì)更關(guān)注如何做好產(chǎn)品，挽回消費(fèi)者信心，而不太可能花費(fèi)大量人力物力在打壓對手上。

　　發(fā)生在國內(nèi)乳業(yè)巨頭伊利、蒙牛之間的那點(diǎn)事兒，近來成為備受關(guān)注的話題富礦。在相關(guān)人員被拘這一鐵的事實(shí)面前，蒙牛暫時(shí)低下頭顱，發(fā)布致歉聲明——與此同時(shí)，卻又拋出了針對伊利的所謂“未晚事件”，試圖開辟新的輿論戰(zhàn)場。

　　無論是公開致歉、除名解套，還是重提“未晚事件”，都無法否認(rèn)身為蒙牛集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理的安勇以及公關(guān)公司相關(guān)人員被拘的事實(shí)。在這個(gè)前提下，任何抹黑與互相抹黑的行為，都只會(huì)讓消費(fèi)者更加感覺國內(nèi)乳品行業(yè)之混亂、乳品公司之無良。

　　針對事件本身，包括蒙牛那一份蹩腳的聲明，已被許多人批駁得體無完膚。任何有思考能力的人，都難以相信，這樁動(dòng)用巨資抹黑競爭對手的事件，會(huì)是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理“擅自而為”。如果真是這么回事，蒙牛如今把這位無私奉獻(xiàn)的員工除名，是否太不厚道了？一正一反，襯托出這家乳品巨頭的企業(yè)境界。

　　太陽底下沒有新鮮事。在市場競爭中，類似這種抹黑產(chǎn)品、擠壓對手的事情可能每分鐘都在發(fā)生。前些年，國內(nèi)礦泉水行業(yè)也發(fā)生過競爭對手間互相抹黑的事情。值得追問的是，乳品公司之間的混戰(zhàn)為何如此激烈，所運(yùn)用的手段何以如此露骨，事件曝光后又為何顯得如此無恥？我想，這一方面大概是因?yàn)檫@些企業(yè)對消費(fèi)者全無敬畏之心。只有不敬畏消費(fèi)者的企業(yè)，才會(huì)把心思更多地放在如何詆毀對手的歪門邪道上。另一方面，我認(rèn)為這是國內(nèi)乳品行業(yè)不堪入目的過往造成的一個(gè)惡果。

　　三聚氰胺事件是國內(nèi)乳品行業(yè)無序競爭、業(yè)態(tài)混亂的一個(gè)典型和集中體現(xiàn)。遺憾的是，在這樁重大事件上，除三鹿及相關(guān)原料供應(yīng)商外，幾乎再無企業(yè)受到認(rèn)真追究和懲罰，而這些企業(yè)大多名列含三聚氰胺的企業(yè)名錄上。更有甚者，保護(hù)民族企業(yè)、挽救乳品行業(yè)等似是而非的口號居然流行一時(shí)，甚至成為監(jiān)管部門處理這一事件的決策指南。受這種管理思維驅(qū)使，相關(guān)責(zé)任人被“法不責(zé)眾”了，相關(guān)企業(yè)被保護(hù)起來了，各種乳制品繼續(xù)擺上貨架，而消費(fèi)者的知情權(quán)和安全感則統(tǒng)統(tǒng)被漠視了。

　　正因如此，一些背負(fù)罪孽的乳品企業(yè)完全可能這么想：出了這么大的事都不要緊，那么只要不擇手段擊垮對手就能成為行業(yè)老大了。一旦這么想，公牛也會(huì)擠出“純天然”的牛奶，而原本應(yīng)當(dāng)攜手重建行業(yè)信任的乳品公司，轉(zhuǎn)眼又化身為不置對方于死地不罷休的餓狼。你來我往的暗戰(zhàn)，不擇手段的競爭，最終讓乳品市場變成你死我活、硝煙四起的戰(zhàn)場。

　　從這個(gè)角度看，無論是乳品行業(yè)不堪的過去，抑或企業(yè)間互相傾軋的現(xiàn)在，都不能不歸“功”于行業(yè)監(jiān)管的缺失。倘若三聚氰胺事件或任何產(chǎn)品質(zhì)量事件都被一查到底，如果那些缺德企業(yè)一一受到嚴(yán)厲懲罰，這些企業(yè)（假如還存在的話）目前大概會(huì)更關(guān)注如何做好產(chǎn)品，挽回消費(fèi)者信心，而不太可能花費(fèi)大量人力物力在打壓對手上。這一點(diǎn)，實(shí)在值得引起監(jiān)管部門的深刻反思。

　　這樣名為保護(hù)、實(shí)則放縱的行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)狀不能再繼續(xù)下去了。從蒙牛聲明“誹謗門”乃安勇“擅自而為”，到當(dāng)?shù)鼐�方聲稱“此案無更深層次背景”，不難嗅出其中有一股“到此為止”的味道。倘若如此，這樁事件幕后可能存在的黑手或?qū)⒕痛隋羞b法外，而另一場行業(yè)混戰(zhàn)也許此刻正在醞釀——徒留不明真相的消費(fèi)者，面對牛奶貨架，繼續(xù)困惑。