人民網(wǎng)1月14日電 近日有媒體報導大陸客赴臺灣旅游,出現(xiàn)不肖業(yè)者以低價攬客,再以購物主導整個旅游行程,導致主要景點均無法細細品味。記者為進一步了解相關(guān)事宜,走訪臺旅會北京辦事處主任楊瑞宗。
楊主任強調(diào),自2008年7月開放陸客赴臺旅游以來,在臺旅會及海旅會及相關(guān)部門努力下,一直朝健康有序的主軸發(fā)展,雖然整體發(fā)展態(tài)勢良好,但隨著陸客赴臺數(shù)量的增加,不免會浮現(xiàn)一些問題,因此如何確保及提升赴臺的質(zhì)量,將是今后的工作重點。臺旅會在去(2012)年11月8日已經(jīng)邀請臺灣方面的旅行公會及業(yè)者,研討陸客赴臺觀光市場經(jīng)營商序改善之道,并協(xié)調(diào)大陸旅游主管部門共同采取健全赴臺旅游市場因應(yīng)措施,從消費者、購物商店、導游人員、旅行業(yè)等方面,進行倡導與管理。對旅行社安排之購物店如有惡意留置旅客、販賣偽劣商品或貨價與質(zhì)量顯不相當?shù)惹趾οM者情事,臺旅會除會同相關(guān)機關(guān)查處外,并鼓勵大陸旅客、導游、旅行業(yè)搜證檢舉。
楊瑞宗也呼吁大陸游客除應(yīng)向具資質(zhì)的組團社報名外,更應(yīng)緊記“一分錢一分貨”的硬道理,如果赴臺游團費低于一般市場行情,那可能就是購物團的陷阱,游客應(yīng)破除“物美價廉”的迷思,以“貨真價實”的標準慎選赴臺旅游產(chǎn)品。
楊瑞宗表示,目前已有臺灣旅行業(yè)者組成”優(yōu)質(zhì)尊享臺灣游聯(lián)盟”,推動優(yōu)質(zhì)旅游行程,打出“住宿有保障”、“餐食有保障”、“觀光有保障”、“乘車有保障”、“無購物壓力”、“無自費活動”等六大保障措施,并推出精選的六大優(yōu)質(zhì)行程,計有“臺北都會風情5日”、“樂活中臺灣5日”、“南臺灣風情5日”、“日月潭阿里山清境農(nóng)場精典6日”、“東臺灣原鄉(xiāng)風情6日”、“初戀臺灣環(huán)島8日”。楊瑞宗強調(diào),開放大陸居民赴臺觀光已歷經(jīng)四年多的時間,除環(huán)島常規(guī)旅游路線外,大陸組團社亦應(yīng)提供更具主題及深度的旅游產(chǎn)品,來滿足不同旅游消費者的選擇,共同精進旅游質(zhì)量,例如大陸游客耳熟能詳?shù)娜赵绿毒皡^(qū),其實就有許多不同的玩法,這些均公布在該處官方網(wǎng)站(www.tsta-bj.org),民眾可隨時關(guān)注該網(wǎng)站,獲得臺灣最新的旅游訊息。北京辦事處也將持續(xù)推動分區(qū)、深度、主題的旅游宣傳,例如元宵期間,建議可以串連在新竹舉辦的“臺灣燈會”、“臺北燈節(jié)”和“高雄燈會”,來一趟“賞燈主題之旅”,必能悠閑的享受臺灣的好山、好水、好人情。
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