江蘇泰州高港區(qū)“十全工作法”實(shí)現(xiàn)臺(tái)企開(kāi)辦“再提速”
中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)3月24日訊 江蘇省泰州市高港區(qū)創(chuàng)新工作舉措,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作,精準(zhǔn)對(duì)接需求,積極推行“全覆蓋、全明星、全免費(fèi)、全鏈通、全能崗、全透明、全方位、全周期、全天候、全市域”十全服務(wù),有效破解臺(tái)企開(kāi)辦時(shí)間長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、程序繁等難題,實(shí)現(xiàn)臺(tái)企開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦、一站全辦、一次辦好”。
“十全服務(wù)”具體內(nèi)容有:全覆蓋提供全明星服務(wù),不分行業(yè)、規(guī)模,聚焦臺(tái)企需求,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,為所有新辦臺(tái)企全覆蓋提供預(yù)約辦理、一對(duì)一服務(wù)、全程導(dǎo)辦幫辦、一體化限時(shí)辦結(jié)等明星重點(diǎn)企業(yè)享有的“保姆式”貼心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù),不斷提升臺(tái)企開(kāi)辦服務(wù)品質(zhì)和效能;全免費(fèi)提供全鏈通服務(wù),依托臺(tái)企開(kāi)辦、注銷(xiāo)專區(qū),建立無(wú)償導(dǎo)辦幫扶和公章免費(fèi)刻制機(jī)制,免費(fèi)提供打印復(fù)印、證照文書(shū)EMS郵寄服務(wù),采取“一套材料、一次受理、一窗遞交、并聯(lián)審批”的辦理模式,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、公章刻制備案、涉稅辦理、銀行開(kāi)戶、社保登記、住房公積金開(kāi)戶等全流程立等免費(fèi)可辦;全能崗提供全周期服務(wù),通過(guò)逐步輪崗、以老帶新等方式打造出一支全科全能的復(fù)合型登記隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)專區(qū)各窗口人員通辦臺(tái)企開(kāi)辦、變更、注銷(xiāo)等各類(lèi)型登記業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)審核合一、一人通辦、馬上就辦、一辦到底,進(jìn)一步打破角色分工限制,有效解決審批事項(xiàng)單一、業(yè)務(wù)能力不全面、群眾等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題,方便臺(tái)企一次性辦成開(kāi)辦、變更、注銷(xiāo)等各類(lèi)業(yè)務(wù),切實(shí)提升臺(tái)企“全生命周期”服務(wù)水平,讓臺(tái)資企業(yè)進(jìn)入退出市場(chǎng)更便利;全方位提供全透明服務(wù),明確服務(wù)責(zé)任、方式、時(shí)間、語(yǔ)言、態(tài)度、形象六要素,全方位實(shí)現(xiàn)一聲問(wèn)候,為服務(wù)開(kāi)好頭;一頁(yè)告知單,辦事要素全告知;一個(gè)二維碼,辦事指南全知道,大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”,實(shí)現(xiàn)審批標(biāo)準(zhǔn)、審批流程、審批環(huán)節(jié)全透明;全天候提供全市域服務(wù),設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)專區(qū),全面推行全市域營(yíng)業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)打印“全天候不打烊”服務(wù),在臺(tái)企開(kāi)辦、注銷(xiāo)專區(qū)設(shè)立“長(zhǎng)三角”通辦專窗,推行政銀合作就近辦、服務(wù)專區(qū)輔助辦、全程協(xié)作異地辦等新舉措,實(shí)現(xiàn)臺(tái)企登記全區(qū)通辦、跨區(qū)通辦、全市域通辦、跨省通辦并“全程跟蹤”,為臺(tái)企提供多渠道、多形式、不間斷的政務(wù)服務(wù),切實(shí)便企利企,實(shí)現(xiàn)“服務(wù)全天候”、“暖心零距離”。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)泰州市高港區(qū)臺(tái)辦通訊員 曹健)