新疆消協(xié)5年曝光揭露近1500件損害消費(fèi)者權(quán)益案

　　中新網(wǎng)烏魯木齊7月28日電(孫亭文 胡翔翔)新疆消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、新疆工商局局長(zhǎng)尤努斯·玉素甫28日披露，5年來，在3·15宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)中，新疆各新聞媒體曝光、揭露損害消費(fèi)者權(quán)益案共1482件，全疆各級(jí)工商部門集中銷毀假冒偽劣商品23大類，價(jià)值達(dá)8500多萬(wàn)元。

　　尤努斯·玉素甫是在當(dāng)日召開的新疆消費(fèi)者協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)第一次全體會(huì)議上披露的。尤努斯·玉素甫表示，5年來，新疆各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共開展消費(fèi)調(diào)查評(píng)議712次。特別是針對(duì)公路、鐵路、民航、電信等公共服務(wù)質(zhì)量與價(jià)格的監(jiān)督檢查，以及對(duì)醫(yī)療、藥品、保健食品、房地產(chǎn)等廣告的社會(huì)監(jiān)督檢查。5年來，全疆各地消協(xié)參與相關(guān)部門組織的聽證會(huì)160多次，組織參與對(duì)商品服務(wù)的監(jiān)督檢查430次，向有關(guān)部門反映問題并提出建議680條。

　　新疆消費(fèi)者協(xié)會(huì)顧問、新疆工商局黨組書記王新懷說，目前新疆縣以上成立消費(fèi)者協(xié)會(huì)124個(gè)，設(shè)在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)村隊(duì)和城市街道社區(qū)的“一會(huì)兩站”12383個(gè)，與企業(yè)建立消費(fèi)者投訴快速解決通道343個(gè)。此外還加強(qiáng)了3·15專家、志愿者和消費(fèi)維權(quán)義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍的建設(shè)，已逐步形成“政府主導(dǎo)、部門配合、社會(huì)參與”的消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系。

　　但王新懷也表示，現(xiàn)在消費(fèi)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，眾多消費(fèi)矛盾也隨著各類新興消費(fèi)模式出現(xiàn)新的特點(diǎn)和趨勢(shì)。在消費(fèi)領(lǐng)域依然存在不和諧現(xiàn)象。消費(fèi)者的知情權(quán)、安全權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)等權(quán)利還不能完全實(shí)現(xiàn)。

　　據(jù)悉，5年來，在3·15宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)中，新疆消協(xié)開展宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)2865場(chǎng)次，設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)站(點(diǎn))3162個(gè)，專家、學(xué)者參加咨詢19826人次，14589名維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益社會(huì)志愿者參加了活動(dòng)，進(jìn)行了市場(chǎng)監(jiān)督檢查4300余次。全疆各地電視臺(tái)共制作專題節(jié)目696期，廣播電臺(tái)制作專題節(jié)目607期，報(bào)紙開設(shè)專欄207個(gè)，發(fā)表相關(guān)文章928篇，向廣大群眾發(fā)放宣傳資料450萬(wàn)余份，各級(jí)工商部門集中銷毀假冒偽劣產(chǎn)品23大類，價(jià)值達(dá)8500多萬(wàn)元。

　　尤努斯·玉素甫表示，在今后的工作中，新疆消協(xié)將加大打擊假冒偽劣商品力度，尤其是關(guān)系民眾生活健康、生命安全的劣質(zhì)食品、假冒藥品和損害農(nóng)牧民重要利益的假種子、假化肥等；各級(jí)消協(xié)還需促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，要加強(qiáng)對(duì)有線電視、遠(yuǎn)程購(gòu)物、物業(yè)服務(wù)、房屋中介、室內(nèi)裝修與汽車銷售和服務(wù)等方面的消費(fèi)調(diào)查，以維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)秩序。