今年“七夕”前后，達(dá)芙妮的直營(yíng)店以低于加盟商拿貨價(jià)的價(jià)格進(jìn)行促銷，這被看作是打壓加盟店，迫使加盟商退出的不義之舉。但達(dá)芙妮公司表示，這是嚴(yán)格按照公司與加盟商簽訂的協(xié)議進(jìn)行的。推行直營(yíng)店是公司的既定政策，不會(huì)改變。此次達(dá)芙妮事件好似一場(chǎng)暗戰(zhàn)，把特許加盟的商業(yè)模式推上了輿論的風(fēng)口浪尖。
事實(shí)上，不止達(dá)芙妮，去加盟化似乎已成為很多知名品牌市場(chǎng)拓展后的發(fā)展戰(zhàn)略，但這讓加盟商“很受傷”。法律界人士表示，改變經(jīng)營(yíng)方向是企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)行為，并非法律法規(guī)可以干涉。加盟商在簽訂合同時(shí)應(yīng)該保持清醒頭腦，不要為眼前的利益所蒙蔽，妥協(xié)或放棄對(duì)自身基本權(quán)利的保護(hù)。業(yè)內(nèi)人士指出，加盟商在加盟時(shí)要對(duì)自身發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃，“畢竟依靠別人的品牌不會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展”。
去加盟化的緣起
“達(dá)芙妮這個(gè)品牌是消費(fèi)者所熟知的。現(xiàn)在看來經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)可能不太好，前一段還傳出公司大量裁員的消息�！北本┕ど檀髮W(xué)教授耿莉萍說。
但對(duì)日前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的去加盟化事件，達(dá)芙妮官方表示這并非由市場(chǎng)不景氣引起。公司在正式聲明中寫道：“企業(yè)未來的發(fā)展將以零售為主，需要與終端消費(fèi)者進(jìn)行直接接觸，以了解市場(chǎng)需求，提供更好的產(chǎn)品及服務(wù)。因此，自營(yíng)渠道是未來拓展的主要方向。”
對(duì)于這個(gè)聲明，達(dá)芙妮的加盟商并不買賬，有的甚至認(rèn)為此舉實(shí)屬“過河拆橋”，加盟商認(rèn)為他們?cè)鵀檫_(dá)芙妮開辟縣級(jí)市場(chǎng)立下汗馬功勞，達(dá)芙妮不應(yīng)在市場(chǎng)拓寬后拋棄他們。業(yè)內(nèi)人士表示，達(dá)芙妮之所以能夠叫響中國(guó)市場(chǎng)，最主要的原因就是其最初執(zhí)行的加盟模式，在增加一線城市門店保有量的同時(shí)，讓品牌滲入二三線城市。據(jù)悉，達(dá)芙妮去加盟化之前，在國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有4958家直營(yíng)店和1010家加盟店�！斑@是企業(yè)做大品牌的一種手段�！闭遭x策管理咨詢合伙人、副總裁李哲認(rèn)為，加盟的商業(yè)模式可以讓剛剛進(jìn)入市場(chǎng)、根基不穩(wěn)的品牌企業(yè)在降低銷售、管理成本的同時(shí)，擴(kuò)大品牌知名度，降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
但是隨著加盟店數(shù)量的不斷增加，一方面，品牌企業(yè)對(duì)加盟商的管理和市場(chǎng)把控力漸漸減弱，在產(chǎn)品規(guī)格、售后服務(wù)等很多方面問題不斷涌現(xiàn)，這會(huì)給特許企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展帶來負(fù)面影響；另一方面，有些企業(yè)完成市場(chǎng)擴(kuò)張階段、進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期后，希望對(duì)公司進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃，更好地建設(shè)品牌�！斑@樣看來，去加盟化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)�！惫⒗蚱颊f。
特許合同最重要
據(jù)了解，事實(shí)上不僅是達(dá)芙妮，很多知名品牌在利用加盟商拓展市場(chǎng)后，接二連三地拋棄了他們的“前鋒部隊(duì)”。比如，2011年7月，丹麥時(shí)裝巨頭綾致時(shí)裝公司終止其ONLY品牌與加盟商的代理協(xié)議，而李寧、森馬、雅戈?duì)�、小肥羊、永和豆�(jié){、蘇寧等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)也都開始從加盟體系向直營(yíng)體系轉(zhuǎn)型。“經(jīng)營(yíng)方向的改變是特許企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)行為，法律法規(guī)不得干涉�！庇坡蓭熓聞�(wù)所資深律師李佳表示。但他認(rèn)為，這并不代表加盟商就一定是弱勢(shì)的一方�！疤卦S經(jīng)營(yíng)合同是加盟模式中最重要的法律依據(jù)，如果加盟企業(yè)認(rèn)為自己的利益在特許企業(yè)的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型中受到‘故意’損害，可以根據(jù)合同內(nèi)容，通過法律途徑保護(hù)自己。”他說。原則上，合同是對(duì)各方的權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定和保護(hù)，應(yīng)該是相對(duì)公平的。但在加盟模式中，合同往往是由特許方出具的，而加盟方有可能無法修改或者增補(bǔ)合同的相關(guān)細(xì)則，所以不排除合同會(huì)有一定的傾向性。
對(duì)此，李佳認(rèn)為，簽訂合同的雙方一定要謹(jǐn)慎，特別是想加盟的一方�！耙欢ㄒJ(rèn)真審閱合同條款，不要因?yàn)檠矍暗睦娣艞墝?duì)自身基本權(quán)益的保護(hù)。不掌握一定的自主權(quán)，在未來的經(jīng)營(yíng)中很可能成為弱勢(shì)的一方�！彼f�！凹用松淘诩用藭r(shí)也應(yīng)該對(duì)自己的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃�！惫⒗蚱冀ㄗh道，“尤其是在賺到錢后，要考慮未來如何發(fā)展，畢竟用別人的品牌不能保證自己的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)獲得成功�！� (作者 李子晨)
