據(jù)臺灣《旺報(bào)》報(bào)道,幾年前,在上?吹匠鱿鹑谡搲腣ISA卡大中華區(qū)負(fù)責(zé)人,問她為什么“大陸銀行發(fā)展信用卡業(yè)務(wù),用的是臺灣人,而不是香港人?”“香港的信用卡業(yè)務(wù)不是比臺灣更成熟、更與國際接軌?”
這位來自臺灣的外商金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人回答,大陸信用卡還在發(fā)展中,臺灣經(jīng)驗(yàn)比香港經(jīng)驗(yàn)更適合大陸。”
以深圳為總部的招商銀行,雖然與香港只有一水之隔,但當(dāng)年發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)時,還是重用臺灣人才。
據(jù)招行高層透露,該行信用卡營運(yùn)模型如刷卡額度,就是臺灣團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的;此外,臺灣干部也比香港人更能“精細(xì)化管理”,這也許是受到日本的影響。
很多人認(rèn)為香港在金融管理上有效率,但其實(shí)不然。在臺灣信用卡業(yè)務(wù),中信銀早就打敗信用卡發(fā)卡的全球龍頭──花旗銀行。相形之下,香港的本土銀行都是中小型,難與外銀競爭。
在大陸新興的財(cái)富管理領(lǐng)域,臺灣經(jīng)驗(yàn)也被大陸銀行認(rèn)定比香港經(jīng)驗(yàn)更好用。財(cái)富管理部門主管就說,大陸現(xiàn)在的情況就像20年前的臺灣,許多富人都是第一代創(chuàng)業(yè)者,跟他們溝通時會發(fā)現(xiàn),這些富人對自己血汗錢的主導(dǎo)性非常強(qiáng),與歐洲富人的充分授權(quán),形成強(qiáng)烈對比。
這時候,招行要經(jīng)營財(cái)富管理業(yè)務(wù)就不能照搬歐洲經(jīng)驗(yàn),即使財(cái)富管理巨頭的瑞士銀行找上門,招行還是決定與臺灣團(tuán)隊(duì)合作,借助他們的臺灣經(jīng)驗(yàn)。