記者21日從銀監(jiān)會及相關(guān)銀行了解到，針對災(zāi)區(qū)房屋倒塌造成業(yè)務(wù)憑據(jù)丟失等情況，銀行掛失業(yè)務(wù)實行特殊辦理。

　　銀行業(yè)機構(gòu)簡化業(yè)務(wù)流程，如辦理掛失業(yè)務(wù)只需提供姓名、賬號、銀行卡號中任何一種即可，期滿到柜臺銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)核對姓名、身份證號、存款金額、家庭住址等信息后即可取款。