日前,福州王女士因為粗心大意,把3萬元錢轉(zhuǎn)到了別人的賬號,偏偏又聯(lián)系不到對方,想通過銀行或者警方與對方聯(lián)系上,但均被拒絕。本是急用的看病錢,卻誤轉(zhuǎn)他人手中,可把王女士一家急壞了。
操作出錯 誤轉(zhuǎn)他人賬上
俞先生告訴記者,粗心大意的是他的愛人王女士。因為家人生病,需要治療費用,19日14時許,王女士通過自己的民生銀行網(wǎng)上銀行,將8萬元轉(zhuǎn)到自己工商銀行的私人賬戶。
俞先生說,第一次轉(zhuǎn)賬沒有出錯,王女士順利轉(zhuǎn)了5萬元。隨后,王女士進行第二筆3萬元的轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)完賬后,王女士隨后查詢自己的賬戶,發(fā)現(xiàn)只有5萬元到賬,她隨即查看轉(zhuǎn)賬記錄,結(jié)果發(fā)現(xiàn)第二筆錢并不是轉(zhuǎn)給自己的銀行賬戶。
“3萬元轉(zhuǎn)到以前的一個客戶賬戶,我們以前曾有過資金往來!庇嵯壬硎,愛人的網(wǎng)銀記憶了對方的銀行賬號。愛人在操作時,粗心地按下了這個記憶賬號,錯轉(zhuǎn)到別人的賬上,戶主姓王,不過并不熟識,因為時間太長,相關(guān)信息已經(jīng)找不到了。最后通過朋友,他們輾轉(zhuǎn)找到了對方電話,結(jié)果發(fā)現(xiàn)處于關(guān)機狀態(tài)。
銀行:需先報警 警方:無法立案
俞先生希望銀行能凍結(jié)這個客戶的賬戶,并提供這個客戶的信息,他好去向這個客戶要回錢。但銀行相關(guān)工作人員告訴他,必須先到公安部門報案,然后攜公安部門開具的公函,才能凍結(jié)賬戶并告知客戶的個人信息。
俞先生又跑到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀,但民警說因為是他自己轉(zhuǎn)錯賬,因而無法立案,更無法出具公函。
福州開元律師事務(wù)所律師楊大成:因別人轉(zhuǎn)錯賬而獲得這筆錢款,這是不當(dāng)?shù)美。如果俞先生要求對方返還,對方拒絕,可以向法院提起訴訟。但立案要有被告的具體姓名、單位地址或身份證號碼等。而如果沒有明確的被告,無法在法院起訴,法院不予受理。因此,必須先得知對方的身份及住所等情況。