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銀行經(jīng)監(jiān)控錄像證實(shí):嫌犯在柜員機(jī)上“動手腳”,竊取儲戶信息后,克隆銀行卡進(jìn)行盜取。
11月7日晚上10時(shí)許,虎門一服裝廠的兩員工在銀行自助柜員機(jī)上存款。沒想到,3個(gè)半小時(shí)后,他們倆共計(jì)2.6萬多元的存款就被取走。前天上午,事發(fā)銀行通過自助銀行攝像監(jiān)控證實(shí),犯罪嫌疑人在儲戶存款的柜員機(jī)上安裝銀行卡讀卡器及攝像頭,將銀行卡的信息及密碼盜走,而后克隆出新的銀行卡,盜取儲戶存款。目前,虎門警方已介入調(diào)查。
事發(fā):兩員工2萬多元存款被盜取
昨天下午,記者來到某銀行位于東莞虎門的一家分理處見到了兩位存款被盜的儲戶曾凡香和陳金艷。
據(jù)曾凡香介紹,她與陳金艷來自湖南,在虎門一服裝廠打工。11月7日,兩人在下班后,來到該銀行位于虎門鎮(zhèn)口第二工業(yè)區(qū)某酒店旁的自助銀行自動存取款機(jī)前,把當(dāng)天發(fā)的工資存到銀行卡內(nèi)。
從銀行卡提醒信息顯示,曾凡香是在11月7日22時(shí)31分在該銀行的自動柜員機(jī)上存入4000元,存款后余額為15595.99元。隨后,其同事陳金艷在同一個(gè)柜員機(jī)存入2100元,存款后余額為11116.5元。存款后,她們倆都回到租住處,把銀行卡給了自己的丈夫。
但是,在存款3.5小時(shí)后,曾凡香收到了該銀行發(fā)來的3條取款短信,短信告知,她的銀行卡在11月8日2時(shí)取款5000元;2時(shí)01分時(shí),分兩次取款10000元;2時(shí)02分,取款500元。2分鐘的時(shí)間內(nèi),她的銀行卡存款被取走15500元,另扣手續(xù)費(fèi)16元,銀行卡存款只剩79.99元。
曾凡香說,當(dāng)她看到第一條短信后,便叫醒了丈夫去銀行自助柜員機(jī)查詢,在證實(shí)自己的銀行卡存款1.55萬元不見了之后,夫妻倆立即報(bào)警,警方介入調(diào)查。8日上班后,她告知同事陳金艷其銀行卡被盜走1.55萬元之事。隨后,陳金艷和丈夫去查詢,才發(fā)現(xiàn)銀行卡里的1.1萬多元存款也不見了,里面只剩下100.5元。
銀行:已加強(qiáng)自助柜員機(jī)巡查維護(hù)
昨天下午,該銀行東莞市分行辦公室主任葉先生說,接到儲戶曾凡香和陳金艷的投訴后,該行第一時(shí)間前往了事發(fā)自助銀行,調(diào)取了事發(fā)當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像。
監(jiān)控錄像顯示,在曾凡香和陳金艷存款之前,即10月7日22時(shí)15分左右,有犯罪嫌疑人來到了事發(fā)的柜員機(jī),他們先將柜員機(jī)上的密碼罩撬開取走,并在柜員機(jī)的讀卡口加裝銀行卡信息讀卡器,并在柜員機(jī)的左上角位置安裝攝像頭。通過這樣的手段,在半小時(shí)內(nèi),盜走了多位儲戶的銀行卡信息和銀行卡密碼。而后克隆儲戶的銀行卡,再通過克隆的銀行卡盜走儲戶銀行卡里的絕大部分存款。
案發(fā)后,該銀行表示將加強(qiáng)對自助銀行柜員機(jī)的巡查和維護(hù)。
律師說法
銀行應(yīng)負(fù)全責(zé)
虎門律師事務(wù)所的劉民楊律師告知,曾凡香和陳金艷銀行卡存款被取走一案,銀行應(yīng)負(fù)全責(zé)。因?yàn),自助銀行的柜員機(jī)是由銀行提供的,銀行負(fù)有巡查和維護(hù)的責(zé)任。犯罪分子通過在柜員機(jī)上安裝讀卡器、攝像頭等設(shè)備,盜取儲戶的銀行卡信息,這說明,銀行在巡查和維護(hù)方面存在不完善之處。正是因?yàn)殂y行的不完善,給了犯罪分子作案機(jī)會,給儲戶帶來損失。因此,儲戶的損失應(yīng)該由銀行來負(fù)責(zé)。(文、圖 記者劉滿元)