“2010年中國(guó)銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動(dòng)”28日正式啟動(dòng),這是我國(guó)銀行界舉行的首屆銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動(dòng),在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)多種形式和渠道向社會(huì)公眾普及銀行業(yè)金融知識(shí)。
“本次公眾教育服務(wù)日活動(dòng)是全國(guó)范圍銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)廣泛參與的一次全民金融教育服務(wù)行動(dòng),活動(dòng)的受益面將基本涵蓋全國(guó)各地城鄉(xiāng)居民!便y監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
由中國(guó)銀監(jiān)會(huì)公眾教育服務(wù)中心主辦、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦的本次銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動(dòng),以“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”為主題,圍繞銀行主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)、安全使用提示、金融市場(chǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題等內(nèi)容向公眾普及金融知識(shí),提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者保護(hù),促進(jìn)銀行業(yè)健康有序發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
中國(guó)銀行行長(zhǎng)李禮輝表示,這次活動(dòng)為商業(yè)銀行與社會(huì)公眾的深入溝通與交流搭建了一個(gè)非常好的平臺(tái)。當(dāng)前,金融產(chǎn)品的多樣化對(duì)公眾的辨別能力和選擇能力提出了更高要求,產(chǎn)品設(shè)計(jì)的復(fù)雜化也相應(yīng)增加了公眾理解金融產(chǎn)品、識(shí)別金融風(fēng)險(xiǎn)的難度。“我們將通過(guò)各種渠道推動(dòng)金融知識(shí)進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù),為社會(huì)公眾維護(hù)自身權(quán)益提供全面有效的金融信息。”
在北京西單文化廣場(chǎng),記者看到,工、農(nóng)、中、建、交行等10多家銀行在這里擺設(shè)了公眾教育服務(wù)宣傳點(diǎn)。58歲的市民丁先生在交行宣傳點(diǎn)前了解了許多電話(huà)銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。他告訴記者,去銀行柜面辦業(yè)務(wù)要走很遠(yuǎn)的路,有時(shí)還要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì),周?chē)娜硕奸_(kāi)始用網(wǎng)上銀行,但自己對(duì)此不很了解,擔(dān)心不太安全。這次聽(tīng)完講解后他覺(jué)得只要多加注意,網(wǎng)上銀行跟直接去營(yíng)業(yè)廳一樣安全可靠。
在北京大學(xué)校園內(nèi),工行專(zhuān)門(mén)舉辦了銀行業(yè)金融知識(shí)咨詢(xún)活動(dòng),一些大學(xué)生紛紛就電子銀行、異地匯款費(fèi)率、信用卡消費(fèi)優(yōu)惠等問(wèn)題向工行的工作人員進(jìn)行咨詢(xún)。
隨著我國(guó)金融業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,金融產(chǎn)品日益豐富和復(fù)雜,消費(fèi)者理解和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的難度增大。大眾金融素質(zhì)和金融安全意識(shí),已越來(lái)越成為保持金融市場(chǎng)有效性、維護(hù)金融穩(wěn)定的重要保障,金融知識(shí)的宣傳普及工作日顯迫切。
據(jù)悉,在此次活動(dòng)中,全國(guó)各地銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將會(huì)開(kāi)展持續(xù)數(shù)周的銀行知識(shí)普及教育活動(dòng),利用多種方式傳播銀行業(yè)金融知識(shí)。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,本次公眾教育服務(wù)日活動(dòng)是銀行業(yè)強(qiáng)化公眾服務(wù)意識(shí)的一次重要實(shí)踐。科學(xué)掌握金融知識(shí),正確使用金融工具,是消費(fèi)者與商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)公平交易、優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)共贏的基礎(chǔ)條件,將會(huì)對(duì)銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
“本次活動(dòng)將會(huì)強(qiáng)化公眾教育服務(wù)概念,逐步推進(jìn)公眾教育服務(wù)工作常規(guī)化和規(guī)范化,在政府部門(mén)、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界參與下,形成多方合力,建立我國(guó)銀行業(yè)公眾教育服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制!便y監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。(劉詩(shī)平、高敏)