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交行廈門分行2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年實(shí)習(xí)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

2016年09月13日 08:59:16    來源:騰訊大閩網(wǎng)    

  為增進(jìn)臺灣青年對大陸的了解和認(rèn)識,促進(jìn)兩岸來往交流,根據(jù)中央臺辦《關(guān)于協(xié)助開展大陸高校臺生暑期實(shí)習(xí)工作的函》(中臺七字[2016]116號)文件精神,按照總行團(tuán)委、廈門金融團(tuán)工委相關(guān)工作要求,交行交行廈門分行團(tuán)委認(rèn)真籌備、精心組織,于7月11日-8月25日期間順利完成2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年學(xué)生暑期實(shí)習(xí)項(xiàng)目,F(xiàn)就活動(dòng)相關(guān)情況報(bào)告如下:

  一、學(xué)生概況

  本次在交行廈門分行參加實(shí)習(xí)的7名學(xué)生分別來自廈門大學(xué),他們的專業(yè)涉及金融、國際貿(mào)易、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)政學(xué)等,大多還是大二學(xué)生,分別在我行的營業(yè)部及升平支行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)崗位:客戶經(jīng)理助理。

交行廈門分行2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年實(shí)習(xí)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

交行廈門分行2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年實(shí)習(xí)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

  二、實(shí)習(xí)安排

  按照學(xué)生專業(yè)和自身期望并結(jié)合交行廈門分行的管理需要,7名臺灣青年學(xué)生分為兩組被分配到2家單位,在零貸經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、信用卡專員、大堂經(jīng)理四個(gè)崗位輪崗,實(shí)習(xí)崗位為客戶經(jīng)理助理。為確保實(shí)習(xí)工作的順利開展,在每家單位指定一名負(fù)責(zé)人擔(dān)任實(shí)習(xí)導(dǎo)師,指定一名骨干員工擔(dān)任實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人。實(shí)習(xí)安排如下:

  日期 時(shí)間 地點(diǎn) 內(nèi)容

  第一周 7月11日(周一) 下午 20樓會(huì)議室 實(shí)習(xí)歡迎會(huì)

  7月12日(周二)- 7月15日(周五) 白天 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)跟崗實(shí)習(xí)

  晚上 20樓會(huì)議室

  7月16日(周六) 長泰素質(zhì)拓展基地拓展訓(xùn)練

  7月17日(周日) 休息

  第二周 7月18日(周一)- 7月20日(周三) 全天 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)跟崗實(shí)習(xí)

  7月21日(周四)- 7月24日(周日) 全天 卡中心直銷團(tuán)隊(duì) 營銷見習(xí)分組跟班及情況熟悉;學(xué)習(xí)了解陌拜、電話營銷技巧及信用卡辦卡流程,同時(shí)達(dá)成每人周主動(dòng)營銷目標(biāo)量

  第三周 7月25日(周一)- 7月31日(周日)

  第四周 8月1日(周一)-

  8月4日(周四)

  8月5日(周五) 上午 卡中心直銷團(tuán)隊(duì) 卡中心總結(jié)會(huì)

  下午 參加新行員結(jié)業(yè)式文藝匯報(bào)演出

  8月6日(周六) 休息

  8月7日(周日) 休息

  第五周 8月8日(周一) 上午 23樓會(huì)議室 階段性座談會(huì)

  8月9日(周二)-

  8月10日(周三) 全天 海滄兩岸青年

  創(chuàng)客基地 參觀海滄兩岸青年創(chuàng)客基地

  8月11日(周四)-8月12日(周五) 全天 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)跟崗實(shí)習(xí)

  8月13日(周六) 休息

  8月14日(周日) 休息

  第六周 8月15(周一)-

  8月19日(周五) 全天 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)跟崗實(shí)習(xí)

  8月20日(周六) 上午 觀看交通銀行總行氣排球比賽廈門賽區(qū)比賽

  下午 “小小金融家”走進(jìn)同安農(nóng)村小學(xué)課堂愛心公益活動(dòng)

  8月21日(周日) 休息

  第七周 8月22(周一)- 8月24日(周三) 全天 各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)跟崗實(shí)習(xí)

  8月25日(周四) 上午 23樓會(huì)議室 總結(jié)座談暨實(shí)習(xí)歡送會(huì)

交行廈門分行2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年實(shí)習(xí)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

交行廈門分行2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年實(shí)習(xí)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

  三、實(shí)習(xí)活動(dòng)

  根據(jù)本次活動(dòng)的背景,交行廈門分行將實(shí)習(xí)定位于“實(shí)習(xí)為輔、交流為主”,開展了以“跨越海峽的青春握手”為主題的系列活動(dòng),著重點(diǎn)在于加強(qiáng)青年的交流溝通,增進(jìn)臺灣學(xué)生對內(nèi)地經(jīng)濟(jì)、文化的認(rèn)識與認(rèn)同。在前后2個(gè)月的時(shí)間里,安排組織多類集體活動(dòng):

  1、7月11日,銀鷹計(jì)劃開班儀式熱烈舉行。交行廈門分行紀(jì)委書記、分行副行長廉偉紅,廈門銀監(jiān)局團(tuán)委代表等出席開班式。會(huì)上進(jìn)行了實(shí)習(xí)計(jì)劃宣講和實(shí)習(xí)導(dǎo)師對接,讓實(shí)習(xí)的臺灣學(xué)生感受來自交通銀行的熱情和友好。

  2、7月16日,分行團(tuán)委、人資部組織臺灣青年學(xué)生和2016年交行廈門分行新行員一起走進(jìn)長泰素拓基地。兩岸青年在畢業(yè)墻、指壓板、撕名牌等團(tuán)隊(duì)協(xié)作中增進(jìn)彼此的了解和信任。

  3、7月18日-7月22日,臺灣青年學(xué)生到對接經(jīng)營單位跟崗實(shí)習(xí),了解我行個(gè)人貸款的操作流程,協(xié)助客戶經(jīng)理做好個(gè)人貸款的日常輔助性工作。

  4、7月25日-8月4日,臺灣青年學(xué)生前往太平洋卡中心廈門分中心學(xué)習(xí)了解陌生拜訪、電話營銷技巧、信用卡基礎(chǔ)知識和辦卡流程,并參與戶外拓客營銷。

  5、8月5日,臺灣青年學(xué)生參加2016年新行員結(jié)業(yè)式文藝匯演。臺灣青年學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間參與了結(jié)業(yè)式的節(jié)目彩排,兩岸青年用年輕人的朝氣和活力為觀眾獻(xiàn)上了一場精彩的結(jié)業(yè)匯報(bào)演出。

  6、8月8日,分行人資部、團(tuán)委舉行實(shí)習(xí)階段性座談會(huì),傾聽同學(xué)們在第一階段的感受和想法,對第二階段的實(shí)習(xí)的有效開展提供指導(dǎo)意見和參考。

  7、8月10日,分行團(tuán)委組織臺灣青年學(xué)生暑期實(shí)習(xí)團(tuán)走進(jìn)福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)廈門片區(qū)海滄園區(qū)海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客基地。大學(xué)生們參觀了智能機(jī)器人孵化基地、無人機(jī)一品創(chuàng)客、3W空間等,和創(chuàng)業(yè)達(dá)人交流創(chuàng)業(yè)歷程,聽創(chuàng)業(yè)大咖分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,體會(huì)祖國大陸“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的火熱氛圍。

  8、8月11日,分行團(tuán)委組織青年學(xué)生觀看交行廈門分行個(gè)金style-最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)風(fēng)采大賽,讓臺灣學(xué)生進(jìn)一步感受交行的企業(yè)文化建設(shè),展示員工陽光向上、充滿活力的青春風(fēng)采。

  9、8月17日,實(shí)習(xí)對接經(jīng)營單位組織臺灣青年學(xué)生走進(jìn)廈門喜盈門建材市場,開展小微企業(yè)商圈貸款企業(yè)行活動(dòng)。青年學(xué)生協(xié)助辦理現(xiàn)場簽約、發(fā)卡、分發(fā)傳單等工作,了解我行對小微企業(yè)服務(wù)的相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)政策。

  10、8月20日上午,分行團(tuán)委、工會(huì)組織臺灣青年學(xué)生觀看“2016交通銀行員工體育文化藝術(shù)家年華“氣排球比賽廈門賽區(qū)比賽。讓青年學(xué)生通過我行豐富多彩的體育賽事,了解我行 “快樂工作,健康生活”員工工作理念 。

  11、8月20日下午,分行團(tuán)委組織臺灣青年學(xué)生參加由廈門金融團(tuán)工委、廈門銀監(jiān)局團(tuán)委共同組織開展的交通銀行廈門分行“小小金融家”財(cái)商課程走進(jìn)同安白沙侖希望小學(xué)愛心公益活動(dòng)。臺灣青年學(xué)生參與系紅領(lǐng)巾、贈(zèng)送開學(xué)大禮包等公益活動(dòng),感受我行作為國有大行積極履行社會(huì)責(zé)任的正面能量;顒(dòng)得到廈門日報(bào)、廈門電視臺等媒體報(bào)道。

  12、8月25日,分行團(tuán)委、人資部組織開展2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年學(xué)生匯報(bào)會(huì)。臺灣學(xué)生匯報(bào)了自己實(shí)習(xí)兩個(gè)月的心得體會(huì),感謝、感恩、感懷在實(shí)習(xí)過程中給予幫助的交行人。分行為實(shí)習(xí)學(xué)生出具了實(shí)習(xí)鑒定,對實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)異的鄭乃容、陳詩堯兩位同學(xué)頒發(fā)優(yōu)秀實(shí)習(xí)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號。為期兩個(gè)月的銀鷹計(jì)劃廈門站活動(dòng)圓滿落幕。

交行廈門分行2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年實(shí)習(xí)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

交行廈門分行2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年實(shí)習(xí)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

  四、宣傳情況

  1、實(shí)習(xí)期間,在總行企化部“文化交行“微信公眾平臺、總行團(tuán)委”“微風(fēng)link link ”微信公眾平臺、交通銀行廈門分行微信公眾平臺、廈門金融團(tuán)工委“廈門金融青年”微信公眾平臺進(jìn)行多次的報(bào)道,宣傳活動(dòng)的開展情況。

  2、實(shí)習(xí)期間開展的交通銀行廈門分行“小小金融家”財(cái)商課程走進(jìn)同安白沙侖希望小學(xué)愛心公益活動(dòng)得到了廈門日報(bào)、廈門晚報(bào)、海西財(cái)經(jīng)報(bào)道、廈門衛(wèi)視、新浪(廈門)、大閩網(wǎng)等媒體的報(bào)道或轉(zhuǎn)載。

交行廈門分行2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年實(shí)習(xí)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

交行廈門分行2016年銀鷹計(jì)劃臺灣青年實(shí)習(xí)活動(dòng)紀(jì)實(shí)

  五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

  分行團(tuán)委指導(dǎo)學(xué)生做好實(shí)習(xí)心得的總結(jié)和匯報(bào),并對每位學(xué)生出具了實(shí)習(xí)鑒定,現(xiàn)把學(xué)生的實(shí)習(xí)心得體會(huì)摘錄如下:

  鄭乃容:七周的交行實(shí)習(xí)在我的不舍中落下帷幕,這七周對我來說不僅僅是一次實(shí)習(xí),更是我人生中一次難忘的體驗(yàn),從分行15樓營業(yè)部,再到長泰素拓,到信用卡中心,新行員結(jié)業(yè)匯報(bào)演出,海滄無人機(jī)智能機(jī)器人孵化基地的參觀,以及集美喜盈門駐點(diǎn)簽單、分行小小金融家走進(jìn)同安的活動(dòng),無不讓我印象深刻。非常感謝交行給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝王總和游總對我的照顧,也感謝志偉哥積極的安排我們出外活動(dòng),以及瓏瓏姐細(xì)致的安排,特別感謝躍龍哥和甘璐姐一直很有耐心的教導(dǎo)和講解。

  陳申:在交行實(shí)習(xí)的七周,要特別感謝所有幫助我們的前輩們,不僅耐心的指導(dǎo)我們相關(guān)的業(yè)務(wù),還時(shí)常關(guān)心我們的日常生活,讓我們感到交行不僅僅是工作的地點(diǎn),更有著滿滿的溫暖與人情味。這段時(shí)間下來,我認(rèn)為自己有著相當(dāng)大的成長,不論是對于職場的了解或是個(gè)人的體會(huì)上,都讓我深深的體會(huì)到即將步入職場的我們還有多少應(yīng)該要補(bǔ)足的部分。謝謝交行給我這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)那么多相關(guān)知識,我想這次的寶貴經(jīng)驗(yàn)對于我的未來一定有相當(dāng)大幫助,我也會(huì)繼續(xù)努力,成為更出色的青年。

  許家敏:通過這次實(shí)習(xí)活動(dòng),我學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識。生命不息,學(xué)習(xí)不止,人生就是一個(gè)不斷的學(xué)習(xí)的過程,我應(yīng)該時(shí)刻懷揣一顆求知的心。面對困難我們也不應(yīng)該輕易言棄,我始終堅(jiān)信有付出就會(huì)有收獲。日復(fù)一日的努力會(huì)讓你距離夢想又更近了一步。實(shí)習(xí)循序漸進(jìn)的讓我明白了理論和實(shí)踐是有所不同的,從中我也收獲到了很多校園中無法體會(huì)的成就感。實(shí)習(xí)是一次不可多得的鍛煉自己的好機(jī)會(huì),它讓我將校園里學(xué)到的書本知識和實(shí)際操作有效的結(jié)合在一起。通過實(shí)習(xí),我磨練了自己的意志,也提升了自己的專業(yè)技能。實(shí)習(xí)的時(shí)光是充實(shí)并快樂的,那些在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷的人與事豐富了我的視野,也讓我對未來有了更明確的目標(biāo)。

  陳爾悅:我們協(xié)助大堂經(jīng)理為客戶提供取號、填單、自助開卡等服務(wù)。從微笑、手勢,到語言、姿態(tài),都是需要注意各種細(xì)節(jié)的,這也讓我明白了,為什么在銀行我們總是能夠得到舒適的服務(wù)體驗(yàn):原因就是在于這些細(xì)微的地方。在出外勤為商戶辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)時(shí),每一步的工作人員都忙得不可開交,但是整個(gè)場面的秩序與服務(wù)并沒有因此而降低,所有人都能夠堅(jiān)持做好自己的工作,每一步都銜接得很流暢。將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,不僅讓我接觸到不同的客戶、同事,也讓我親身體驗(yàn)到了銀行工作人員在柜臺前、柜臺后所付出的心血。

  李笛:通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。兩個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們在平時(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

  陳詩堯:在這七周里,謝謝交通銀行安排了許多活動(dòng),包括與新進(jìn)行員一起的拓展訓(xùn)練培訓(xùn),新行員的結(jié)訓(xùn)晚會(huì),海滄青年創(chuàng)客基地的參觀,還有小小金融家走進(jìn)同安希望小學(xué)的活動(dòng)。這些活動(dòng)讓很這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)多了幾分特別的回憶。我面臨未來一年后即將進(jìn)步入職場,對我來說更重要的是學(xué)會(huì)了適應(yīng)工作該有的態(tài)度。

  李政穎:時(shí)間過得很快,實(shí)習(xí)的日子轉(zhuǎn)眼就都過去了,雖然說我已經(jīng)收獲到了非常多,早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了我在實(shí)習(xí)前給自己定下的目標(biāo)與期望,但我感覺還可以再長一點(diǎn)點(diǎn),那樣的話我就可以再學(xué)習(xí)到更多的東西。至今我還記得,第一天來到交通銀行的那天,廉行長向我們介紹,交通銀行的精神是拼搏進(jìn)取、責(zé)任立業(yè)還有創(chuàng)新超越,這段時(shí)間以來我是真真切切的感受到了交通銀行的精神,懂得了小到客戶經(jīng)理,大到行長都要在職場上拼搏進(jìn)取,企業(yè)才會(huì)保持活力向前進(jìn);明白了身為銀行行業(yè),要為自己也要為客戶乃至整個(gè)社會(huì)擔(dān)起責(zé)任,企業(yè)才會(huì)有口碑,有信譽(yù);也曉得了在競爭激烈的銀行行業(yè)中,要有自己的創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)的思維,企業(yè)才會(huì)走得遠(yuǎn)。

  六、外部評價(jià)

  本次銀鷹計(jì)劃臺灣青年學(xué)生暑期實(shí)習(xí)項(xiàng)目,分行團(tuán)委在廈門金融團(tuán)工委、分行人資部、個(gè)金部等部門的大力支持下,精心策劃,認(rèn)真籌備,活動(dòng)取得了圓滿成功,獲得了臺灣學(xué)生的一致好評。廈門金融團(tuán)工委為此專門發(fā)來感謝函,對我行在實(shí)習(xí)期間所作出的大量工作表示感謝。

編輯:陳文韜

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