2015-08-31 11:01:00 來源:南方日報
南方日報記者 馬喜生 陳思勤 黃少宏 劉茜 馬芳 實習生 郭淞冰
今天的廣州有兩張“金名片”,一是高達610米的廣州塔,亞運會后廣州塔代替中信大廈成為廣州城市宣傳的新形象,高聳入云的塔尖,拔高了廣州的城市地平線。一是騰訊微信,微信團隊組建5年時間,活躍用戶超5億人遍及大江南北,“連接一切”的微信,提升了廣州互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)地位。
廣州為什么能夠誕生微信?位于深圳的互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊,為何將移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“核武器”微信總部落子海珠琶洲?在微信企業(yè)再度選址之時,廣州如何洞悉微信商業(yè)前景,沒有錯失機會?
對于上述問題,專家給出的答案是:廣州具有區(qū)位、人才、創(chuàng)新氛圍等若干優(yōu)勢。比如,作為華南地區(qū)高校和院所聚集的廣州,這里從來不缺乏互聯(lián)網(wǎng)人才;作為千年商都的廣州,歷來重視商業(yè)模式創(chuàng)新;作為中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達城市的廣州,從來未曾與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)脫節(jié)過,甚至可以說是中小微互聯(lián)網(wǎng)公司的沃土……
誕生了微信的廣州,未來同樣是其他新興業(yè)態(tài)公司的創(chuàng)新沃土嗎?這一問題依然值得深思。
微信誕生了
微信就誕生于這座21世紀海上絲綢之路的樞紐城市,并落戶昔日的黃埔古港所在地——琶洲島,成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司“連接一切”的核心資源。
廣州,這座千年商都,是東西方文明交匯之地,轄內(nèi)海珠區(qū)黃埔古港曾因“一口通商”而成為世界級航運中心,一直洋溢著“互聯(lián)互通”的精神氣質(zhì)。
微信就誕生于這座21世紀海上絲綢之路的樞紐城市,并落戶昔日的黃埔古港所在地——琶洲島,成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊公司“連接一切”的核心資源。
談及微信,不得不提其創(chuàng)始人張小龍,他用10年時間在廣州完成了從程序員到產(chǎn)品經(jīng)理、再到管理者的角色轉(zhuǎn)換。
1994年,研究生畢業(yè)于華中工學院(現(xiàn)為華中科技大學)的張小龍受邀來到廣州。彼時的廣州是國內(nèi)不可多得的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)高地。
在廣州走入第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮之時,張小龍在這里開啟了他的互聯(lián)網(wǎng)工作生涯。他的第一個東家是目標思維軟件公司,從事面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫系統(tǒng)的研究開發(fā)。由于種種原因,目標思維公司后來解散了。不過,這一時期的磨練使張小龍的軟件開發(fā)技術(shù)達到爐火純青的地步。
不久之后,張小龍就開始開發(fā)Foxmail郵箱,這款后來被騰訊收購變成QQ郵箱的產(chǎn)品,也是孕育微信的“沃土”。
2000年是互聯(lián)網(wǎng)泡沫開始的第一年。年初,張小龍將Foxmail賣給博大公司。
2005年,中國國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶剛剛超過1億。當年3月,騰訊收購Foxmail時,F(xiàn)oxmail用戶已經(jīng)達到500萬,版本更新至Foxmail 6.0 beta1。
從1994年研究生畢業(yè)到2005年被招入騰訊麾下,張小龍呆在廣州積累10個年頭的工作經(jīng)驗。
馬化騰將張小龍招入麾下后,并沒有讓他到深圳報到,而是允許他和他的團隊繼續(xù)留在廣州。這個特區(qū)般的待遇一直保持到現(xiàn)在。基于此,張小龍組建了騰訊廣州研發(fā)部。
成為騰訊明星產(chǎn)品經(jīng)理的張小龍,其間四處突圍嘗試創(chuàng)新,直至2011年微信上線。
2010年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)正向移動端發(fā)力,當時全國智能手機擁有量超過3億臺。國內(nèi)開發(fā)基于手機移動端的即時通訊系統(tǒng)工具已經(jīng)出現(xiàn)白熱化格局,“飛豆”“有你”“口信”等功能類似產(chǎn)品已經(jīng)進入市場,騰訊更是在積極地推廣手機QQ以爭奪市場。
2010年10月,一款名為Kik的手機APP引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,上線15天收獲了100萬用戶。Kik是一款基于手機通訊錄實現(xiàn)免費短信聊天功能的應(yīng)用軟件。
一天晚上,張小龍在看Kik類的軟件時,產(chǎn)生了一個想法:移動互聯(lián)網(wǎng)將來會有一個新的即時通訊軟件,而這種新的即時通訊軟件很可能會對PC用戶端的QQ造成威脅。他想了一兩個小時后,給馬化騰寫了一封郵件,建議騰訊啟動即時通訊研發(fā)。馬化騰很快回復了郵件認同這個建議。
微信后來的成長過程已經(jīng)為大多數(shù)人所熟悉。2010年11月19日,微信項目正式啟動,十幾名研發(fā)人員來自QQ郵箱團隊,被張小龍關(guān)在“小黑屋”里搞開發(fā)。
2011年1月21日,微信發(fā)布針對iPhone用戶的1.0測試版。微信由此呱呱墜地,在廣州誕生了。
2012年3月29日,微信的用戶數(shù)突破一億。從零增長到一億,微信用了433天。相較于Facebook花費52個月時間達到一億用戶的時間,微信快了數(shù)倍。
2015年,騰訊第一季度業(yè)績報告顯示,QQ智能終端月活躍賬戶達到6.03億,比2014年同期增長23%;微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到5.49億,比2014年同期增長39%。
今天的微信不僅是移動互聯(lián)網(wǎng)即時通訊軟件,更成為“連接一切”的端口。
微信從誕生到成長為具有“連接一切”這一精神氣質(zhì)的產(chǎn)品,每一步均和廣州這座具有開放精神的城市相得益彰。
如今,微信周邊形成了軟、硬件平臺生態(tài)圈。微信開放平臺業(yè)務(wù),大量中小微企業(yè)通過與微信合作,迅速提高產(chǎn)品利用速度,就像尾隨巨鯨的魚群一樣,借助領(lǐng)航者的水流前進。
當前,廣州有數(shù)百家企業(yè)正在進行這項對接,推出了微信政務(wù)訂制、商家微信平臺推廣、智能家居和穿戴開發(fā)等。
在廣州,一家微信硬件企業(yè)生產(chǎn)出了粵通卡—充值易設(shè)備,這個巴掌大小的設(shè)備植入微信硬件平臺AirSync藍牙協(xié)議,為粵通卡實現(xiàn)空中充值。在廣東省婦幼保健院,微信應(yīng)用團隊為其開通了微信醫(yī)保付費服務(wù),醫(yī)保用戶事先在微信上綁定自己的醫(yī)?ǎ趻焯、繳費時便可自動完成醫(yī)保支付部分和自費部分的費用支付,節(jié)省排隊繳費時間。
微信顯現(xiàn)
“蝴蝶效應(yīng)”
2013年的微信,雖然自身還未找到商業(yè)盈利模式,但已經(jīng)顯示出它驚人的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。海珠如何對接這個未來的“巨無霸”互聯(lián)網(wǎng)公司?
海珠區(qū)政府做出一個決議:密切關(guān)注微信成長,但不讓體制內(nèi)力量過多干預企業(yè)的市場行為。
2013年,張小龍將騰訊廣州研發(fā)部團隊整體帶進海珠TIT創(chuàng)意園,一口氣租下6幢由廣州紡織廠舊廠房改造的辦公樓。
微信進駐TIT一開始并未驚動海珠區(qū)政府,直到TIT創(chuàng)意園區(qū)負責人將這一消息轉(zhuǎn)告給海珠區(qū)招商部門。調(diào)研了微信TIT公辦樓后,海珠區(qū)政府著實受到了不小的震撼:花費重金聘請專業(yè)裝修團隊,將辦公室環(huán)境打造成美國“硅谷”式辦公環(huán)境。張小龍希望給團隊營造一處環(huán)境幽靜適合極客辦公的場所。
2013年的微信,雖然自身還未找到商業(yè)盈利模式,但已經(jīng)顯示出它驚人的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。海珠如何對接這個未來的“巨無霸”互聯(lián)網(wǎng)公司?
海珠區(qū)政府做出一個決議:密切關(guān)注微信成長。
2014年,廣州“四館一園”建設(shè)拆遷不斷深入,TIT創(chuàng)意園部分辦公樓被劃入拆遷范圍,其中有兩幢微信辦公樓,分別是QQ郵箱研發(fā)樓和行政樓。已經(jīng)習慣于TIT創(chuàng)意園創(chuàng)新氛圍的微信,找到政府請求在辦公場所上給予支持。
海珠區(qū)科工商信局一位負責人回憶道,想不到地方政府首次為微信服務(wù),便是這樣的難題。海珠區(qū)政府很快作出了決定,想方設(shè)法給微信團隊解決辦公場所。當時有三個建議解決方案。
第一個建議方案出自微信,建議“四館一園”拆遷做出適當調(diào)整,繞過TIT區(qū)域。這個建議無法實現(xiàn)。
第二個建議來自海珠區(qū)政府,建議在琶洲廣州信息港找一個合適地塊給予微信修建辦公樓。這個提議也不了了之,新修一處辦公樓耗時耗力,微信團隊更希望留在TIT內(nèi)。位于珠影對面的TIT創(chuàng)意園,交通便捷、生活配套齊全,是廣州中心城區(qū)不可多得的集設(shè)計、創(chuàng)意、交流為一體的園區(qū)。
第三個建議來自政府、園區(qū)和微信的共同提議,在TIT園內(nèi)擠出兩處新辦公場所,這同樣困難重重。當時的TIT創(chuàng)意園成為廣州創(chuàng)意公司最青睞的辦公場所,辦公室出租已經(jīng)飽和。
在政府、園區(qū)的數(shù)次協(xié)調(diào)下,一家服裝企業(yè)用于T臺秀的場所讓出來,另一家會所也作出讓步。微信馬上對新辦公樓進行裝修,今年5月份,微信受拆遷影響的辦公樓搬入,等待已久的拆遷隊伍才進場作業(yè)。
而早在1999年,阿里巴巴曾試過將總部遷往上海,遷滬不久,馬云發(fā)現(xiàn)上海商務(wù)成本過高、企業(yè)文化難以融入上海,而同時杭州軟實力在不斷提升。2000年,阿里巴巴重返杭州,就此做大做強。上海政府曾發(fā)出這樣的感慨,為何上海產(chǎn)生不了阿里巴巴?
廣州沒有讓微信離開。微信堅持不搬出TIT創(chuàng)意園的決心,意外的為廣州帶來了“琶洲互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新集聚區(qū)”。
在為微信協(xié)調(diào)新辦公場所中,海珠區(qū)政府認識到,TIT創(chuàng)意園對于微信來說,畢竟池子太小,未來這條大魚還要空間騰挪怎么辦?
微信的能量已經(jīng)顯山露水。8月19日,北京市長城企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長王德祿跟隨廣州創(chuàng)新發(fā)展觀察在調(diào)研了微信后,毫不吝言褒獎其為高于“瞪羚企業(yè)”和“獨角獸企業(yè)”的“龍企業(yè)”。
海珠區(qū)作出大膽建議,為微信一步到位解決企業(yè)發(fā)展所需空間。
今年3月份,廣州國際投資年會舉辦之前,廣州市、海珠區(qū)兩級政府頻頻接觸騰訊。很快,騰訊將在海珠琶洲拿地建微信總部的消息對外傳開。反復溝通后,廣州和騰訊得到雙贏結(jié)局:微信團隊留在廣州,廣州收獲一家高速發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
環(huán)顧海珠琶洲,當時只有琶洲A區(qū)地塊平整,沒有拆遷困擾。騰訊微信總部的到來引發(fā)了“蝴蝶效應(yīng)”。唯品會、UC瀏覽器(隨后被阿里巴巴收購)、YY語音和環(huán)球國際組團游說廣州,成功在琶洲拿地建立總部。隨后上海的復星集團和國美也加入了搶攤琶洲行列。至此,一個全新的“琶洲互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)”從無到有閃亮登場。
廣州土壤能否帶來
創(chuàng)新“連鎖反應(yīng)”?
開放包容已成為廣州的基因。兩千年來廣州一直處于開放前沿,與生俱來包容創(chuàng)新。廣州還有豐富的人文歷史資源,成為華南地區(qū)不可替代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沃土。
廣州為何能誕生微信?廣州土壤能否產(chǎn)生第二家微信企業(yè),能否培育類似微信的新興業(yè)態(tài)公司?
“很有趣的是,無論是第一次,還是第二次互聯(lián)網(wǎng)浪潮,廣州都是走在前面的。”騰訊公司內(nèi)部人士如此評價廣州的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)。
從163郵箱開始,20年前的廣州就已經(jīng)走在互聯(lián)網(wǎng)時代的前列,從未與互聯(lián)網(wǎng)浪潮脫節(jié)。廣州在第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮中誕生了網(wǎng)易、21cn等公司,在門戶時代和北京遙相呼應(yīng),站在了互聯(lián)網(wǎng)浪潮之巔。到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,廣州也沒有落下前進步伐,相反還成為了微信、YY語音的誕生地。
對此,上述人士認為,這得益于廣州為創(chuàng)新提供的開放包容的環(huán)境,容易接受新生事物。這種開放包容早已成為這座城市的基因!皬V州2000年前就是這樣,十里洋場也是在廣州,最早開設(shè)通商口岸也是在廣州,廣州與生俱來包容創(chuàng)新!贝送,而且人文歷史資源豐富,成為華南地區(qū)不可替代的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)沃土。
春江水暖鴨先知。移動互聯(lián)網(wǎng)時代下廣州是否為一處創(chuàng)新沃土,企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。
廣州杰特信息科技服務(wù)有限公司感受到了廣州迫切創(chuàng)新的愿望,這是廣州較早一批推出訂制政務(wù)微信的專業(yè)服務(wù)公司。
2014年,大學畢業(yè)一年的閆宇琨來到杰特公司,擔任微信項目經(jīng)理。他的第一個訂單是為海珠區(qū)政務(wù)辦的“海珠政務(wù)”官方微信公眾號作量身訂制服務(wù)。
2014年前后,國內(nèi)各地政府力推微信電子政務(wù)服務(wù)。便捷的政務(wù)服務(wù)正成為政府打造服務(wù)型政府的一個窗口。
彼時大部分官方微信服務(wù)號還停留推送信息和預約查詢的簡單功能。而海珠區(qū)政務(wù)辦向閆宇琨提出一個超前的要求:“海珠政務(wù)”微信必須保證實現(xiàn)“能辦事”的功能。
在閆宇琨等技術(shù)人員的努力下,2014年7月15日,“海珠政務(wù)”官方微信號上線。企業(yè)通過微信上傳審批證明文件的照片,即可實現(xiàn)前后臺同時辦理和審批包括勞動保障年審、人力資源服務(wù)許可、道路運輸經(jīng)營許可等280多個企業(yè)及個人服務(wù)事項。過去逐一填寫表格、遞交材料審批等流程全部在微信上辦妥,省去了跑腿和排隊輪候的時間。
很快,這項便捷的服務(wù)引起海珠區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)的興趣,企業(yè)提出了更多更具體的服務(wù)要求。目前,“海珠政務(wù)”推出2.0版本,實現(xiàn)了微信問詢功能。按照計劃,未來的“海珠政務(wù)”還要推3.0版,政務(wù)微信將連接各個街道的政務(wù)服務(wù)大廳柜式終端機,實現(xiàn)終端機出具證明等功能。
將創(chuàng)新理念深入到政府管理和服務(wù)之中,廣州的創(chuàng)新土壤如何給創(chuàng)新企業(yè)帶來“連瑣反應(yīng)”?
諾貝爾經(jīng)濟獎得主埃德蒙·費爾普斯認為,政府要長期促進社會形成自主創(chuàng)新的氛圍,取決于一種有效運行的經(jīng)濟機制,它可以將勇于創(chuàng)新的政府帶入持續(xù)而迅猛增長的軌道。
學界專家認為,廣州要持續(xù)保持創(chuàng)新,培育出更多微信類型的創(chuàng)新企業(yè),應(yīng)該在全廣州營造創(chuàng)業(yè)文化、鼓勵人才流動和聚集,同時積蓄資本力量,在完善發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新、支撐創(chuàng)新、集聚創(chuàng)新和激勵創(chuàng)新的體制機制上積極作為。
當前,廣州持續(xù)創(chuàng)新需補齊金融短板的呼聲漸高。廣州的金融建設(shè)在過去十幾年確實落后了,既缺乏能級之“高”,也缺乏輻射之“遠”。
中山大學港澳珠江三角洲研究中心副主任林江認為,當前,廣州應(yīng)該補齊的創(chuàng)新短板是金融服務(wù),為實體經(jīng)濟及產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供真金白銀的資本服務(wù)。
中山大學港澳珠三角研究中心教授鄭天祥認為,各類風險資本和基金對廣州急需資金支持的初創(chuàng)期和成長初期科技企業(yè)的投入較少,對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)仍顯滯后,要培育領(lǐng)軍企業(yè),“金融與科技創(chuàng)新相關(guān)產(chǎn)業(yè)必須進行無縫對接”。
微信成長時間表
2010年
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)正向移動端發(fā)力,當時全國智能手機擁有量超過3億臺。國內(nèi)開發(fā)基于手機移動端的即時通訊系統(tǒng)工具已經(jīng)出現(xiàn)白熱化格局,“飛豆”“有你”“口信”等功能類似產(chǎn)品的加入已經(jīng)進入市場,騰訊更是在積極地推廣手機QQ以爭奪市場。
2010年10月
一款名為Kik的手機APP引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,上線15天收獲了100萬用戶。
2011年1月21日
微信發(fā)布針對iPhone用戶的1.0測試版。微信由此呱呱墜地,在廣州誕生了。
2012年3月29日
微信的用戶數(shù)突破一億。從零增長到一億,微信用了433天。相較于Facebook花費52個月時間達到一億用戶的時間,微信快了數(shù)倍。
2015年
騰訊第一季度業(yè)績報告顯示,QQ智能終端月活躍賬戶達到6.03億,比2014年同期增長23%;微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到5.49億,比2014年同期增長39%。
中關(guān)村是如何實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的?2015-08-31 10:58:00
善用市場的力量推動創(chuàng)新2015-08-31 09:32:00
中關(guān)村:科技創(chuàng)新的領(lǐng)跑者2015-08-31 09:07:00
推進改革 讓創(chuàng)業(yè)者“合理合法富起來”2015-08-28 10:17:00
投資人談臺灣創(chuàng)業(yè):設(shè)計理念是優(yōu)勢2015-08-27 14:24:00